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privilégiés) - Suivi commande : Commandez et suivez
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recevrez votre mot de passe sur votre boîte de courrier
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Les
prix sont-ils affichés TTC ou HT ?
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sur votre compte), les prix sont affichés avec la TVA française
incluse.
Quels
sont les cours de conversions des devises ?
A titre indicatif, voici les indices de base pour les conversions
sur ce site à la date du mois d'octobre 2004:
1 € = 1.26 USD
1 € = £0.6944
1 € = 136 Yen
Attention,
les cours changent régulièrement.
En
combien de temps les commandes sont traitées ?
Les commandes sont traitées le jour de leur passation.
Pour toute commande avant 16h, la mise en livraison a lieu le
jour même, dans le cas contraire le lendemain.
Peut-on se faire
livrer à une date précise ?
Vous pouvez vous faire livrer à votre domicile , selon
la date de livraison que vous souhaitez, pour cela, il suffit
de nous contacter.
Comment
faire pour commander plusieurs exemplaires d'un article ?
Vous avez deux possibilités :
- cliquer plusieurs fois sur le bouton " commander "
sur la page de présentation de l'article,
- modifier les quantités désirées dans le
panier et recalculer grâce au bouton de la page panier.
Y
a-t-il un service clients ou un service après-vente ?
Bien sûr. Nos conseillers sont à votre écoute
pour répondre à toutes vos demandes, pour vous aider
à passer une commande, pour vous conseiller sur les produits,
pour régler les éventuels soucis de livraisons ...
En somme, le service clients est à votre disposition. Vous
êtes véritablement un roi ou une reine chez nous.
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Par téléphone au : 04 42 88 11 92 ou par Fax : 08 21 17 01 31
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